2月13日，记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉，2月12日（春运开始第23天），该公司管内各大火车站累计发送旅客达743.9万人次，较去年同期增长4.6%；其中2月10日、11日、12日，连续三天发送旅客超50万人次，累计发送旅客达156.3万人次。
受新一轮强降雪天气影响，河南省内大量务工流、学生流、探亲流和商务流涌向铁路，2月14日郑州局集团公司在郑西高铁管内线路加开郑州往返三门峡、灵宝地区高铁临客列车8趟，分别为：郑州东～三门峡南G9199/200次（2月14日—17日，2月23日—28日）；灵宝西—郑州东G9206次（2月14日—24日）；三门峡南—郑州东G9174次、郑州东～三门峡南G9209/10次、郑州东～灵宝西G9171/2次（2月14日—18日，2月20日—25日），最大限度服务省内旅客便捷出行。
客流出行高峰遇到强降雪天气，各大火车站迅速启动应急预案，组织党员服务队及时清扫积雪，铺设地毯、防滑草垫和安全提示牌等，加密进站口、售票厅、站台、地道、天桥、台阶、电梯等客流密集区域防滑防护措施，增加站台盲道、白色安全线等湿滑位置广播提示和人工引导，确保旅客安全乘降。同时，加大与公路客运、城市交通部门运输联动，协调公交、地铁、出租车和客运大巴加密班次，确保各种交通工具换乘无缝衔接。
铁路部门提醒广大旅客，返程客流高峰，临客列车车次、日期、停靠站等信息均以中国铁路客户服务中心12306网站或各大车站公告为准；雨雪天气，各大火车站进站口、售票处、实名制验证和安检区域客流量较大，请合理安排出行时间。
