在第四次全国厕所革命推进大会上，全国旅游资源规划开发质量评定委员会决定，对2家5A级旅游景区给予严重警告处理。同时，集中公布了各省级旅游部门对10家4A级景区予以摘牌的处理决定。
据了解，自2015年首次对5A级旅游景区摘牌以来，国家旅游局彻底打破A级旅游景区“终身制”，不断加强景区动态管理机制。截至目前，已对3家5A级旅游景区实施摘牌。组织全国31个省区市和新疆生产建设兵团旅游部门对全国A级旅游景区进行专项整治，数百家A级旅游景区被摘牌。
◆提升旅游服务质量
国家旅游局局长李金早在2017年“中国旅游日”活动上的讲话中指出，良性旅游市场秩序是旅游发展的持久生命力。要继续完善A级旅游景区动态管理机制，对厕所革命落后、景区秩序混乱、服务质量差的旅游景区，进行摘牌或警告处理。
从旅游主管部门角度看，退出机制能够有效约束各景区，是行业规章、检查调研之外的一把管理利剑；从被处理景区角度看，失去A级旅游景区这块金字招牌，形象受损且经营收入下降，可以督促其改进提升；从游客角度看，游客能够通过动态调整的A级旅游景区名单，准确了解景区管理服务水平的变化。
◆释放多重监管效果
专家组暗访旅游市场 资料图
据介绍，A级旅游景区复核普遍采取委托第三方专家组独立暗访方式。检查组专家全部从国家旅游局和各地景区评定专家库中随机抽取产生，以游客身份深入景区各服务区域，对景区服务设施、服务质量、环境质量、市场秩序等进行全面检查。
每次处理公告下达后，各地党委、政府反响强烈、高度重视。地方政府主要领导亲抓整改，驻场督察，整改工作推动了地方政府对旅游业发展的深入认识和重视程度。
◆建立常态化管理机制
目前，国家旅游局正会同相关部门，研究修订《旅游景区质量等级管理办法》和国家标准，进一步规范5A级旅游景区复核处理相关事项。
今年，国家旅游局将继续通过12301旅游投诉热线、旅游服务质量社会监督员日常监督、“我要投诉举报”等多个社会监督平台，对游客投诉反映集中的5A级旅游景区加大复核检查和整治力度。
国家旅游局相关负责人表示，今后，国家旅游局将进一步深化5A级旅游景区评定工作，使5A级旅游景区始终保持环境优美、服务周到、品质上乘、游客满意的旅游品牌。